to read complaints and reviews, or file yours.
Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş.’ye ait Poca isimli mobil uygulama üzerinden kendi adıma k...ayıtlı Poca cüzdan hesabıma kredi kartımdan 35.000 TL yükleme işlemi yaptım ve işlem ücretiyle birlikte kredi kartımdan toplam 36.396,50 TL çekildi. İşlemden hemen sonra kartımın b
Poca uygulaması üzerinden hem kredi kartıyla hem de banka hesabımdan havale ile para yatırdım. Kısa bir süre sonra 16 Ni...san günü saat 17:00 civarında hesabımın bloke edildiğini öğrendim ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 21.000 küsur tl tutarında bir meblağ bulunuyor ve bu paraya hiçbir şe
Poca hesabıma kredi kartı ile 05.04.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında yatırım yaptım. Kısa süre sonra hiçbir gerekçe be...lirtilmeden hesabım askıya alındı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım askıya alınmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, e‑posta ya da u
"Sorunum çözüldü"
10.01.2026 tarihinde saat 17.54’te Poca uygulamasına banka kredi kartımla 2....000 TL yükledim. Aynı gün saat 19.19’da 100 TL’lik bir alışveriş yaptım. B
Poca hesabımdan 1 Ocak 2026 günü saat 21.37 civarında Yapı Kredi Bankası vadesiz tl hesabıma 1.440 TL tutarında para tra...nsferi yapmak istedim. İşlem sonrasında Poca bakiyemden para çekildi ancak banka hesabıma para geçmedi ve o andan itibaren işlemde “işlem devam ediyor” ifadesi görünüyor. İşleme a
Google Play Store üzerinden Poca isimli soğuk cüzdan uygulamasını indirerek üye oldum. 24.12.2025 tarihinde Garanti Bank...ası kredi kartım ile bu uygulamaya toplam 2.580 TL yükleme yaptım. Bu tutarın 2.450 TL’sinin bakiyeme yansıması gerekirken 115 TL kesinti yapıldı ve hemen ardından hesabım hiçbir g
Marka: Poca Ürün/Hizmet: Poca uygulaması – cüzdan bakiye yükleme 16.11.2025 saat 16:15’te Xiaomi Redmi 12c cihazımdan P...oca cüzdanıma bakiye yükledim. İş Bankası’na ait sanal/kredi kartımla 30.000 TL yükleme yaptım; komisyon kesintisiyle hesabımdan toplam 31.197 TL çekildi. Yükleme işlemi sonrası he
"Teşekkürler"
Poca uygulamasına kredi kartımdan 10.000 TL yatırdım, ancak banka hesabıma çekmek istediğimde bakiyem 0 olarak görünüyor.... Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Mail attım, yine yanıt veren yok. Mağduriyetimin çözüme kavuşmasını istiyorum. Lütfen ulaşın: 0507****610
Bu gece saatlerinde dijital banka Poca uygulamasına 13.500 TL kredi kartı ile yükleme yaptım, ardından hesabım donduruld...u. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli aynı kişiyle görüşüp gereksiz yere bilgi almam nedeniyle geceden beri mağduriyet yaşıyorum. Sorunun kendilerinde olduğunu belirtmeme rağm
Poca hazır kredi vermiyor, hata veriyor. Bunun düzeltilmesini istiyorum. 'Başvurunuzu şu anda alamıyoruz.' gibi şeyler d...iyor. Kredimin onaylanmasını istiyorum. Bu nedir? Kayıt oldum. Bütün bilgilerim eksiksiz ve kredi vermiyor. En yakın zamanda dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, bugün kampanyaları incelerken sehven açmış olduğum Poca hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Poca uygulamas...ı ile ilgili olarak Poca Plus ile paylaştığım hesap açılırken tüm bilgilerimin silinmesini istiyorum. Kampanyaları inceledim ancak çok kullanmak istediğim bir uygulama değil. Konu
Banka hesabımdan kredi kartımla Poca hesabıma 15.000 TL yükledim. Bu tutar cüzdan hesabıma yattı fakat IBAN'a para gönde...r dediğimde cüzdan hesabı 1 TL olarak görünüyor ve 15 bin TL'mi hiçbir şekilde çekemiyorum. Bunun düzeltilmesini rica ediyorum.
"Sağ olun teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uygulama üzerinden 5000 TL faizsiz kredi veriliyormuş. Başvurdum ama olumsuz diyor diğer Bütün bankalar veriyor bu vermi...yor neden acaba. Garanti Bankası ile çalışıyorum hiçbir sıkıntı yok 5.000 TL faizsiz neden vermiyor anlamadım ben. Yani Garanti Bankası'nda da istediğim kadar kredi kartı limitimi
Ben ibrahim A*** 200 TL attım kredi kartından banka hesabıma atamıyorum tüketici mahkemeye şikayette bulunacağım bilgini...z olsun... Neden çekemiyorum ne yapmalıyım bana ulaşın lütfen 0541*****45... Poca hesabi çok kotu uygulama acilen bir çaresini bulmalısınız
Hesaba kredi kartımdan para yükledim ancak vadesiz hesabıma aktaramıyorum ve fatura ödeme seçeneği de görüntülenmiyor. U...ygulamanın bu durumu düzeltilmesini ve paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. Yaşanan bu sorun nedeniyle mağdur o
Merhaba Fibabanka Poca uygulamasından hazır kredi başvurusu yapacaktım fakat "( 4000411 ) Başvurunuzu şu an alamıyoruz, ...lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." Hatası alıyorum. Yardımcı olur musunuz? Şu an bu krediyi kullanmak zorundayım. İletişime geçerseniz memnun olurum.
Poca cüzdanıma 11.000 TL kredi kartımdan para aktardım. Para hesabımda. Parayı vadesiz banka kartıma çekmek istiyorum am...a çekme limiti 0 görünüyor. Yüksek kesinti de alındı. Paramı çekmede yardımcı olunmasını yoksa geri iadesini talep ediyorum. Memnun değilim.
Poca uygulamasında referans ödülüm olan 40 TL ödemeyi kartıma çekemiyorum. ...Benzeri uygulama olan turan uygulamasında da referans ödülü yansımıyor. Fib
Ayın 16'sında 10 bin lira para gönderimi sağladım. Geri iadesi için hesabımla banka ile görüşülerek itiraz dilekçesi ver...dik. Hala daha para kredi kartıma yatmadı. Hesabımda da görünmüyor. Sizlerin yaptığı bu durum gerçekten üzücü. Ödemelerim sizlerin yüzünden gecikti ve mağdur oldum. Mağduriyetimi b