Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eğitim Desteği Ödemesi Ve Poca Hesabı Hakkında Açık Bilgilendirme Talebi

Hulya
14 Aralık 2025 19:56485

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin meslek lisesine giden oğlum için sağladığı eğitim desteğine yaklaşık üç ay önce başvurdum. Başvurunun ardından tarafıma Poca hesabı oluşturmam gerektiğine dair mesaj geldi. Oğlum 18 yaşından küçük olduğu için Poca hesabını bugün kendi adıma, annesi olarak açmak zorunda kaldım.

Şu anda en büyük endişem, oğlum adına tanımlanan eğitim desteği ödemesinin, benim adıma açılan bu Poca hesabına güvenli ve sorunsuz bir şekilde yatırılıp yatırılmayacağı konusunda hiçbir net ve yazılı bilgilendirmenin yapılmamış olmasıdır. Bu konuda ne Bursa Büyükşehir Belediyesi’nden ne de Poca tarafından herhangi bir açıklama almadım.

Annesi olarak kendi adıma açtığım Poca hesabına, oğluma ait eğitim desteği ödemesinin hukuken ve sistemsel olarak sorunsuz şekilde yatırılıp yatırılmayacağına dair tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu hesap yapısı uygun değilse, oğlum reşit olmadan da yasal ve doğru olacak şekilde nasıl bir yol izlemem gerektiğinin adım adım açıklanmasını ve gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

15 Aralık 2025 09:06 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, 18 yaş altı kullanıcılar yasal zorunluluklar nedeniyle Poca'ya kayıt olamaz. Burs aldığınız kurum ile görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Doğrulanan Hesabıma Bursum Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kerim
27 Nisan 2025 00:183.096

Bursa Büyükşehir Belediyesi, bana verdiği bursu Poca uygulaması aracılığıyl...

1 Yorum

Poca Uygulaması İle Burs Ödemesi Sorunu

Ercüment
11 Nisan 2025 20:20519

Merhaba, Bursa bursumu alan oğlum için Poca uygulamasını indirdim, gereken her şeyi yaptım, kayıt oldum. Hesabımı doğrul...

Burs Ödemesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Sebahattin
12 Nisan 2025 00:35592

Merhabalar 15 Yaşındaki Kızım Bursa'dan Burs alıyordu ancak Poca zorunluluğu gelmiş kızımın yaşı yetmediği için hesabı b...