to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Lig Yakıt Alımlarım İçin Ek Bütçe Tanımlanmıyor
Sosyal Lig uygulamasında Petrol Ofisi üzerinden yaptığım yakıt alımlarına rağmen ek bütçe tanımlanmıyor. 15.02.2026 – 19.02.2026 tarihleri arasında iki kez 500 TL’lik yakıt almama rağmen, bu işlemlerden hak ettiğim ek bütçeleri hesabımda göremedim.
Petrol Ofisi uygulamasında bilgilerim ve işlemlerim görünmesine rağmen, buna bağlı Sosyal Lig hesabımda bu yakıt alımları yansımıyor. Uygulama benden plaka tanımlamamı istiyor, plakamı girdiğimde ise zaten tanımlı olduğu yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum.
Hem bu tarihlerdeki iki adet 500 TL’lik yakıt alımımdan doğan ek bütçelerimin Sosyal Lig hesabıma tanımlanmasını hem de plaka tanımlama ekranındaki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Herhangi bir sorun çözümü olmadı
