Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Akaryakıt Alışverişleri Sosyallig Hesabına Yansımıyor

profile
14 Ocak 21:44
103

Petrol Ofisi’nin Karaman ile Ermenek ilçeleri arasındaki istasyonlarından uzun süredir akaryakıt alımı yapıyorum. Sezon başından bu yana yaklaşık 25-30.000 TL civarında harcama yapmama rağmen, Sosyallig oyun hesabıma bu alışverişlerim yansımamaktadır. Son olarak pazar günü aynı güzergahtaki istasyondan 1.250 TL tutarında akaryakıt aldım, bu işlem de yine hesabıma işlenmedi. Tüm alışverişlerimi hep plakadan işlem yaptırıyorum, bu nedenle ayrıca telefon numarası vermiyorum.

Sosyallig sisteminde kayıtlı adım Hasan K***, cep telefonu numaram 531 *******88’dir. Daha önce de defalarca bu konuyu iletmeme, yazmama ve telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun çözülemedi. En son pazartesi günü müşteri hizmetleriyle görüştüm, yardımcı olacaklarını söylediler ancak aradan zamana rağmen Sosyallig oyun hesabıma hâlâ herhangi bir yansıma olmadı.

Sezon başından bu yana yaptığım alışverişler içinde en azından bu hafta yaptığım 1.250 TL’lik son işlemin ve bundan sonra yapacağım tüm akaryakıt alışverişlerimin, plakam üzerinden Sosyallig hesabıma otomatik ve eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 11:40 (Şikayetten 13 saat sonra)
15 Ocak 13:21

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 20:28
493
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 13:32
568
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 13:29
430
surekli-yuklenmeyen-puanlar-ve-cozulmeyen-sorunlar-can-sikiyor-1.jpg

Yakıt Kampanyası Bütçesi Hesabıma Yansıtılmadı, Sorunum Çözülmedi

profile
29 Ağustos 2025 14:46
378
yakit-kampanyasi-butcesi-hesabima-yansitilmadi-sorunum-cozulmedi-1.jpg
5
Bahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Aralık 2024 21:09
781
Sosyal Lig Yakıt Bütçesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz