to read complaints and reviews, or file yours. 
Pluxee tarafından şirketimin yan hakları kapsamında verilen Migros hediye kodunu bugün Migros mağazasında kasada kullanmak istedim, ancak sistemde kod 'bulunamadı' uyarısı verildi ve işlem gerçekleştirilemedi. Bu nedenle almak istediğim ürünlerin ödemesini cebimden yapmak zorunda kaldım; hem zaman hem de para kaybı yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine Pluxee müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Müşteri temsilcilerinin hem yetkisiz hem de yetersiz kaldığını, bu yüzden sorunumu çözecek hiçbir adım atılmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Hem iş yerimden aldığım bir yan hak olarak gördüğüm bu kodu kullanamıyorum hem de destek talebime karşı somut bir geri dönüş alamıyorum.
Migros hediye kodumun geçerli bir şekilde tanımlanmasını, kullanamadığım tutarın ve bugün cebimden ödediğim tutarın hakkaniyetli şekilde tarafıma yeniden yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde saat 11.50-12.30 arasında, iOS üzerinden Pluxee mobil uygulamasına erişim sağlayamadım. Tam öğle yemeği saatinde uygulama çalışmadığı için, benimle birlikte aynı sorunu yaşayan arkadaşlarımla beraber yemek kartımız olmasına rağmen cebimizden ödeme yapmak zorunda kaldık. Aynı and...
Pluxee ile bir günde 24 defa e-posta ile iletişim kurdum. Kullanamadığım hediye çeklerimle ilgili 10 tane soru sordum. Sonunda Migros ile görüşmelisiniz dediler. Hesabımı yenilediler ve bakiyem kayboldu. 7500 TL toplam değerinde 3 hediye çekim için aradım ve 8300 TL'lik bakiyem sıfırlandı. Hesab...
Pluxee uygulamasında çalışan bir müşteri temsilcisi beni arayıp buradaki şikayetlerimden dolayı hakkımda yasal işlem başlatacaklarını söyleyip beni tehdit etmişti. Buraya yazmamak için yaklaşık 1 ay bekledim ancak hiçbir şekilde dönüş olmadı. Bitmiş bir kampanyanın bildirim gelmesinin imkansız olmas...
Pluxee online şifre ile alışveriş yapmaya gittiğim son 2-3 sefer sürekli sorun yaşamaktayım. Birinde, hesabımdan para çekildi ama markette işlem iptal...
Merhaba Sodexo Pluxee kullanıcısıyım ve bir market alışverişimde kullanmak için oluşturduğum kodu Migros'ta kasiyer onay alamadığı için kullanamadım v...
Yorumlar