Bileklik Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Toptangumustaki.com üzerinden Plüton Design markalı ürünlerden oluşan, toplam 1002 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin içinde yer alması gereken bir bileklik paketten çıkmadı ve ürünler eksik teslim edildi.

Eksik parçayı fark eder etmez firma ile iletişime geçerek durumu bildirdim ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 24683, üç gün önce verdiğim bu siparişimle ilgili mağduriyetimin artık hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

Eksik olan bilekliğimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da buna karşılık uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.