to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce eski fotoğraflarımı geri yüklemek için Google Play üzerinden “fotoğraf kurtarma” tarzı bir uygulama indirdim. Uygulamayı indirir indirmez Playweez reklamı karşıma çıktı ve ben bunu fotoğrafları getiren uygulamanın kendi hizmeti sandım. Bu sırada yanlışlıkla Playweez aboneliğini onaylamışım ve haberim olmadan aboneliğe dahil edildim.
Daha sonra Playweez tarafından tarafıma, aboneliği iptal edemeyeceğim, ancak ay sonunda 299 TL ödeyerek iptal edebileceğim şeklinde mesaj gönderildi. Yaklaşık 300 TL civarında bir ücret talep ediliyor. Aboneliği iptal etmek için uygulama içinde veya Google Play tarafında herhangi bir net iptal seçeneği bulamadım. Bu durum hem yanıltıcı bir yönlendirme içeriyor hem de iptal hakkımı kısıtlayarak beni mağdur ediyor.
Bu işlem Android telefonumda, Bimcell hattımın bağlı olduğu Google Play hesabım üzerinden ve es***[email protected] adresli Google hesabımla gerçekleştirildi. Abonelik sürecinde açık, şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, reklam görünümüyle yönlendirilerek onay alındığını düşünüyorum.
Playweez aboneliğimin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini, benden bugüne kadar tahsil edilen bir ücret varsa tamamının iade edilmesini, eğer henüz çekilmediyse talep edilen yaklaşık 299 TL’nin kesinlikle tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı abonelik süreçlerinin durdurulması ve başka kullanıcıların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Playweez aboneliğim tamamen bilgim dışında başlatılmıştır. Ön yüklemeli Bimcell hattıma Ağustos 2025 ve 3 Kasım 2025 tarihlerinde lira yüklemesi yaptığımda, bilgim dışında 239 TL tutarında ücret kesilmiştir. Hattım ön yüklemeli olduğu için diğer aylarda yükleme yapılmadığından başka kesinti olmamışt...
08.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı servise hattım üzerinden abonelik başlatılmış ve 08–18 Kasım 2025 tarihleri arasında, hattıma kayıtlı 0551*****26 numaralı hattan toplamda yaklaşık 392 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Playweez’i hiçbir zaman indirmedim, kullanmadım v...
Playweez adlı servise herhangi bir isteğim ve bilgim olmadan abonelik yapılmış ve Türk Telekom hattıma 239 TL olarak yansıtılmıştır. İnternette gezinirken yanlışlıkla nereye bastığımı dahi bilmeden bu işlem gerçekleşti, hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik talebim olmadı. Durumu fark e...
Playweez adına, bilgim ve onayım dışında yapılan bir ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Bugün sabah, herhangi bir abonelik onayı vermediğim halde telefon faturama Playweez adlı uygulama üzerinden 265 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uygulamaya hiçbir şekilde bilinçli olarak abo...
Yorumlar