Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Hattımda İzinsiz Playweez Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
08 Şubat 17:36
137

29 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında Playweez isimli servise, Türk Telekom hattım olan 535***5847 numaralı telefonum üzerinden üyelik başlatılmış ve faturama 279 TL’nin üzerinde bir ücret yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili ne herhangi bir onay verdim ne de talepte bulundum.

Üyeliğin halen devam ettiğini faturamı kontrol ettiğimde öğrendim ve hemen SMS ile iptalini sağladım. Ancak bu ücret, hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatı üzerinden tahsil edilmiştir. Tüm bu süreç, rızam ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu üyeliğe ilişkin haksız yere tahsil edilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin engellenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Şubat 16:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Playweez Üyeliği İzinsiz Açıldı Ve 470 TL Ücret İadesi Talebi

profile
17 Ocak 11:29
390

İzinsiz Playweez Ücretlendirmesi 279 TL İade Talebi

profile
03 Şubat 14:14
748

profile
İmren
03 Kasım 2025 14:37
552
bilgim-disinda-baslatilan-playweez-uyeligi-ve-haksiz-fatura-ucreti-1.jpg

İzinsiz Başlatılan Playweez Aboneliği Ve 239 TL Ücret Mağduriyeti

profile
03 Aralık 2025 22:18
1.224

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz