to read complaints and reviews, or file yours.Playweez Yanlış Üyelik Nedeniyle 390 TL İade Talebi
Instagram’da gördüğüm Playweez uygulamasına bu sabah yanlışlıkla üye oldum. Üyelik sonrası hattıma mobil ödeme yoluyla 390 TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu bedel Türk Telekom faturama işlendi.
Durumu fark eder etmez Playweez üyeliğimi iptal ettim. Ancak haksız yere alındığını düşündüğüm bu ücret için tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Yanlışlıkla yapılan bu üyelik nedeniyle faturama yansıyan 390 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
