to read complaints and reviews, or file yours.Playweez Reklamı Nedeniyle Onaysız Oyun Aboneliği Ve 270 TL İade Talebi
Şikayetvar üzerinden SEDAŞ’a şikayet yazmak isterken, sizi sanarak karşınıza çıkan Playweez reklamlarından birine tıkladım ve farkında olmadan Playweez oyun aboneliğine üye oldum. Bu işlem Vodafone hattım üzerinden bugün saat 14.50 civarında gerçekleşti ve hattıma aylık 270 TL olarak yansıyacağı bilgisine sonradan ulaştım.
Bu aboneliği hemen iptal ettim; ancak onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle bu ay için hattıma yansıyacak olan 270 TL tutarındaki ücretin tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. İşleme ve aboneliğe dair tarafıma gelen bilgilendirme ve onay mesajlarının ekran görüntüleri elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Kullanıcıyı yanıltan bu yönlendirme ve onaysız abonelik sürecinin incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve hattıma yansıtılacağı belirtilen 270 TL’nin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
