to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis tarafından abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir onay vermediğim bu abonelik için faturama 23 Ocak tarihinden itibaren toplam 279 TL yansıtılmıştır. GSM numaramın son 4 hanesi 4375’tir.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana Playweez ile görüşmem gerektiği söylendi. Playweez için verilen numaraları aramama rağmen hiçbirine ulaşılamıyor, muhatap bulamıyorum.
Onayım olmadan başlatılan bu Playweez aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan toplam 279 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
