to read complaints and reviews, or file yours. 
07/11/2025 tarihinde saat 19:40 civarında, İstanbul/Pendik’te Türk Telekom Şaşmaz 10 GB hattım üzerinden bir işlem yaparken, Playwez uygulamasına farkında olmadan abone oldum. Hiçbir şekilde onayım olmadan, kullanmadığım bu uygulamanın abonelik ücreti olan 239 TL güncel faturama yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliği hemen iptal ettirdim. Ancak Türk Telekom bu durumun kendileriyle ilgili olmadığını belirtti.
Playwez uygulamasına kendi isteğim dışında abone olmuş olmam ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanmamış olmama rağmen, faturama yansıtılan 239 TL’lik ücretin 0551******61 numaralı hattıma iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30.08.2025 tarihinde fatura bilgilendirme mesajı ile hattıma 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Araştırmam sonucunda, 03.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu servise ait hiçbir oyunu indirmedim veya kullanmadım...
10. Ay faturamda onayım ve talebim olmadan Playweez aboneliği başlatılmış ve 239 TL abonelik ücreti Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Aynı şekilde kasım 2025 faturamda da bu ücret tahakkuk ettirilmiştir. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hiçbir şekilde onay vermediğim bir abonelik nedeniyle ma...
13.10.2025 tarihinde Playweez adlı uygulamanın doğrulama kodunu Gmail hesabıma girerken farkında olmadan standart olduğunu düşündüğüm bir abonelik başlatılmış. Uygulamayı indirmedim, sadece web sitesi üzerinden işlem yaptım. Bu işlem sonucunda Türk Telekom hattıma 239 TL tutarında bir ücret fatura e...
Yorumlar