to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi
Playweez isimli servise 23.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattım üzerinden abonelik yapılmış. Bu abonelikten dolayı hattımdan 279 TL ücret kesildiğini öğrendim.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğimin iptalini talep ettim, abonelik iptal edildi ancak kesilen 279 TL’yi ödemek zorunda olduğum söylendi. Ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir içerik de kullanmadım.
Bilgim ve iznim dışında başlatılan bu Playweez aboneliği nedeniyle hattımdan kesilen 279 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yapmış olduğunuz kontrol talebi doğrultusunda, Şikayetvar sisteminde kayıtlı olan hattınız ve/veya tarafınızca belirtilen hat üzerinde detaylı inceleme gerçekleştirilmiştir. Ancak her iki hatta ilişkin tarafımıza ait herhangi bir abonelik kaydına ulaşılamamıştır. Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz.
