Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Ve Faturamda Yansıyan 850 TL Ücret

profile
09 Nisan 22:47
60

Playweez üzerinden bilgim ve onayım olmadan adımla bir üyelik oluşturulmuş ve bu üyeliğe ait ücret Nisan ayına ait faturama yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu üyelik nedeniyle güncel faturam 850 TL olarak çıkmış ve mağdur durumda bırakılmış bulunmaktayım.

Söz konusu üyeliğin nasıl ve hangi kanal üzerinden açıldığını bilmiyorum, tarafımdan herhangi bir başvuru veya onay yapılmamıştır. Konuyla ilgili henüz Playweez müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamadım. İletişim numaram 0546*****89 üzerinden tarafıma ulaşılabilir.

İzinsiz olarak açılan bu üyeliğin derhal sonlandırılmasını ve bu üyelik sebebiyle faturama yansıtılan ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

15 Nisan 11:40 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Playweez Üyeliği Ve 558 TL Ücretin Tam İadesi Talebi

profile
Kübra
22 Mart 01:55
282

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Üyeliği Ve Haksız Ücret Çekimi

profile
Türkay
28 Kasım 2025 20:42
336

İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Fatura İadesi Talebi

profile
14 Mart 18:01
306

Playweez Üyeliği İzinsiz Açıldı Ve 470 TL Ücret İadesi Talebi

profile
17 Ocak 11:29
376

profile
21 Ağustos 2025 14:00
2.120
Benzer Şikayet Yaz