to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ve Faturamda Yansıyan 850 TL Ücret
Playweez üzerinden bilgim ve onayım olmadan adımla bir üyelik oluşturulmuş ve bu üyeliğe ait ücret Nisan ayına ait faturama yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu üyelik nedeniyle güncel faturam 850 TL olarak çıkmış ve mağdur durumda bırakılmış bulunmaktayım.
Söz konusu üyeliğin nasıl ve hangi kanal üzerinden açıldığını bilmiyorum, tarafımdan herhangi bir başvuru veya onay yapılmamıştır. Konuyla ilgili henüz Playweez müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamadım. İletişim numaram 0546*****89 üzerinden tarafıma ulaşılabilir.
İzinsiz olarak açılan bu üyeliğin derhal sonlandırılmasını ve bu üyelik sebebiyle faturama yansıtılan ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
