to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Astrolojim Aboneliği Ve 319 TL İade Talebi
Playweez Astrolojim adlı bir servise, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom üzerinden üyelik yapılmış. 27.09.2026 tarihinde başlatılan bu üyelik nedeniyle Kasım ayında ödeyeceğim faturama toplam 319 TL ek ücret yansıtılmış görünüyor. Bu servise herhangi bir başvurum, SMS onayım, uygulama indirip aktif etme işlemim ya da bilgilendirme mesajım olmadı.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom üzerinden bu üyeliği büyük zorluklarla iptal ettim, ancak buna rağmen 319 TL tutarındaki bedelin tarafımdan tahsil edilecek olması kabul edilebilir değildir. Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu Playweez Astrolojim aboneliğine ait tüm ücretlerin iptal edilmesini ve 319 TL’nin faturama yansıtılmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte, hattım üzerinden bu servisin hangi onay adımlarıyla başlatıldığının araştırılmasını ve benzer izinsiz üyeliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
Servisi tesadüf fark edip, ben kendim kapattım, siz bu konuda herhangi bir şey yapmadınız. Ücret iadem de gerçekleşmedi! 319 TL'lik tutar hala faturamda duruyor!
