to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL Kesintisinin Geri İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez adına 3699 numaralı abonelik tanımlanmış ve faturalı hattımdan 279 TL ücret kesilmiştir. O gün 24.04.2026 tarihinde oğlumun veli toplantısı için gittiğimiz Güzelyalı Sosyal Tesisleri’nde yemek siparişi verirken, sadece menüyü görmek amacıyla QR kod okutup menüyü açtığım sırada bu işlem gerçekleşmiştir. Herhangi bir onay ekranı görmedim, abonelik başlatıldığına dair de bilgilendirilmedim.
İstemediğim ve farkında olmadan yapılan bu Playweez aboneliğinin iptal edilmesini ve hattımdan kesilen 279 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin önlenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Merhaba daha ücret iadesi telefon faturamdan düşmedi aynı rakam duruyor
