to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Oyun Aboneliği Ve 279 TL Ücretlendirme Şikayeti
Playweez.com tarafından, Şikayetvar tüketici 175 hattı üzerinden bilgim ve rızam olmaksızın adıma oyun servis aboneliği başlatılmış ve bugün saat 17.07’de hattıma 279 TL tutarında ücret fatura yansıması şeklinde tahsil edilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım ve bilgilendirilmediğim bir hizmet için ücretlendirilmiş olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İlgili hatta ve yetkili birimlere bağlanmak istememe rağmen herhangi bir muhatap bulup görüşme sağlayamadım, bu nedenle sorunum çözülememiştir. Hattıma ait telefon numaram 0554*****58’tir.
Bilgim dışında başlatılan oyun servis aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 279 TL ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Üstelik bunu sizin şikayetvar.com internet sitenizin kopyası olan arayüzü kullanarak yapıyorlar
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
