to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz GB Aşkına Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
05.02.2026 tarihinde saat 20:07’de hattıma “Şifre:9313. İlgili alana şifreyi giriniz. GB Aşkına aboneliği 279 TL/aydır ve aylık yenilenir. Bilgi: 08502553699 b001” şeklinde bir SMS aldım. Ben herhangi bir yere abonelik yapmadığım halde Türk Telekom 0552*****21 numaralı hattıma bu abonelik ücreti yansıtılmış durumdadır.
Mesajda belirtilen numarayı aradığımda mesai saatleri dışında olduğuna dair bir anonsla karşılaştım, bu nedenle kimseye ulaşamadım. Türk Telekom tarafını da henüz arayamadım fakat hattıma bilgim ve onayım dışında tanımlanan bu “GB Aşkına” aboneliğini kesinlikle kabul etmiyorum.
Türk Telekom’dan, hattıma izinsiz olarak tanımlanan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, faturama yansıtılan 279 TL’lik ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve hattımda bu tür aboneliklerin bir daha otomatik olarak başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
20.34 geçe Türk Telekom müşteri hizmetleri aradım iade için benim rızan olmadan benden onay almadan kendi kafasına göre aboneliğin iptalini gerçekleştirdi ismi eylem bu şahıs hakkında şikayetçiyim
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Merhabalar şu ana kadar yapılan herhangi bir para iadesi bulunmamaktadır. Kesilen ücret halen faturama yansıtılmaktadır. Faturamda hale alınan 297 TL ücret gösterilmektedir. Gerekenin yapılması ve iademin gerçekleşmesini talep ediyorum
