İzinsiz Açılan Playweez Aboneliği Ve Yanlış Fatura Ücretleri İptal Talebi
0 55********74 numaralı hattım üzerinden 26.08.2026 tarihinde saat 15:26’da Playweez adlı site üzerinden bilgim, isteğim ve onayım dışında ücretli bir üyelik başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir talebim olmadığı halde bu işlem sonucunda 319 TL tutarında bir bedel Türk Telekom faturama Playweez oyun servis aboneliği olarak yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili bilgilendirme ve onay mesajları 3699 numaralı hat üzerinden gönderilmiştir.
Aynı tarihte faturama ek olarak 79,75 TL, 49,08 TL ve 132,92 TL tutarlarında üç ayrı ücret daha yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlerin hiçbiri için herhangi bir onayım, talebim, imzam veya açık rızam bulunmamaktadır. Ne Playweez’e ne de başka bir servise bu bedelleri doğuracak herhangi bir üyelik ya da abonelik işlemi yapmadım.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemlerin Playweez üzerinden başlatıldığını ve faturama bu şekilde yansıtıldığını öğrendim. Ancak benim hiçbir şekilde onay vermediğim bu üyelik ve işlemler açıkça haksız ve izinsiz bir ücretlendirme niteliğindedir.
Playweez ve ilgili operatörden, 0 55********74 numaralı hattım üzerinden başlatılan bu izinsiz üyeliğin derhal sonlandırılmasını, 319 TL’lik üyelik ücretiyle birlikte 79,75 TL, 49,08 TL ve 132,92 TL tutarındaki tüm haksız ücretlerin faturamdan tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür aboneliklerin ilerleyen dönemlerde hiçbir şekilde faturalarıma tekrar yansımamasını talep ediyorum.













