to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Başlatılan Playweez Aboneliği Derhal İptal Edilsin
Türk Telekom hattıma Playweez üzerinden bilgim ve rızam dışında abonelik başlatılması ile ilgili şikayetçiyim. Bir iş görüşmesi için arandım, mülakat olumlu geçtiğini ve son aşama olarak 10 parmak mülakatı olduğunu, bunun için bir link göndereceklerini söylediler. Paylaştıkları linke girer girmez Playweez sayfası açıldı ve tıkladığım anda hattıma abonelik başlatıldığına dair mesaj geldi.
Herhangi bir onay vermeden, hiçbir ücret ve abonelik şartı belirtilmeden, tamamen iş görüşmesi bahanesiyle yönlendirildiğim bu link üzerinden abonelik yapılmasını kabul etmiyorum. Şu an için hattımdan bir ücret kesintisi görünmüyor ancak bu abonelik tamamen iznim dışında başlatılmıştır.
Playweez üzerinden başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattımdan hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve hattımın bu tür içeriklere tek tıkla abonelik yapılmayacak şekilde güvence altına alınmasını talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. İlgili hattım: 0553********80’dir.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
