to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Pttcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Güncel faturamı kontrol ettiğimde, hattıma 319 TL tutarında e...k bir ödeme yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 3699 kodu ile Playweez firması üzerinden bir oyun aboneliği başlatıldığını, ücretin de buna ait ol
"Herhangi bir müşteri temsilcisi tarafından aranmadım ancak iadem yapıldı. Bilgilendirmeyi burada okuyarak öğrendim. Çözümlendi. Teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 dönemine ait faturam geldiğinde, tut...arın yaklaşık 330 TL daha yüksek olduğunu fark ettim. Detayı öğrenmek için
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 5 senedir kullanıyorum. 19.06.2026 tarihinde saat 22:14’te, hattıma 3699 kı...sa mesaj kodu üzerinden 279 TL tutarında Playweez isimli uygulamaya ait bir abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Araştırdığımda 3699’un Playweez uygulamasının kısa kodu olduğunu
Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez adına Türk Telekom hattıma 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığına da...ir 30 Nisan 2026 tarihinde 279 TL tutarında abonelik bildirimi aldım. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatıldığı belirtilen bu abonelik için hiçbir işlem yapmadım, hiçbir yerde o
Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle 11 Nisan 2026 tarihind...e saat 22.59’da 279 TL tutarında abonelik bildirimi aldım. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için hiçbir talepte bulunmadım, onay vermedim ve herhangi bir işle
Playweez firması tarafından, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, hattın asıl sahibi olarak hiçbir onayım olmadan 369...9 Playweez aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik kapsamında 29 Mart 2026 günü saat 13.36’da hattımdan toplam 279 TL tutarında ücret kesilmiş ve bu tutar doğrudan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
