Üyelik İptali Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve Cayma Bedeli Sorunu

07.04.2025 tarihinde Play Stüdyo Taşdelen spor salonunda yıllık üyelik yaptım ve toplamda 20.160 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak bayanlara özel olan spor salonunda, şahsen tanımadığım bir erkeğin içeride dolaştığına hem ben hem de arkadaşlarım birkaç kez şahit olduk. Bu durumu yetkililere ilettik ve Çekmeköy şubesinden D**** Bey telefonla arayarak üyelik iptalinin yapılabileceğini, cayma bedeli düşüldükten sonra 14.120 TL’nin iade edileceğini söyledi. Ancak aradan geçen 4 aya rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Üyeliğimi yalnızca 1 ay kullandım ve 15.05.2025 tarihinde iptal talebimi ilettim. Paramın iadesi sürekli geciktiriliyor ve bu süreçte yaşadığım maddi kayıp nedeniyle cayma bedelini de kabul etmiyorum. Play Stüdyo Taşdelen’den, ödemenin tamamının gecikmesiz şekilde iade edilmesini ve cayma bedelinin iptalini talep ediyorum.