Playstüdyo Bir Ay Geçmesine Karşın Herhangi Bir İade İşlemi Gerçekleşmedi

Playbox Spor Salonu Avcılar şubesine toplam 30 ders için 25.000 TL ödeme yaparak üye oldum. Ancak yaşadığım sağlık problemleri ve devamında fizik tedavi sürecine girmem nedeniyle doktorumun tavsiyesi doğrultusunda spora devam edemedim ve üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte yalnızca iki derse katılabildim.

Şube çalışanlarının yönlendirmesiyle 2 Ocak tarihinde durumumu anlattığım bir dilekçe yazdım ve dilekçenin genel merkeze iletileceği, 15 gün içinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. 17 Ocak itibarıyla bu süre dolmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.

İlk aradığımda henüz merkezden onay gelmediği söylendi. Daha sonra ikinci kez aradığımda telefonum açılmadı, attığım mesaja da geri dönüş yapılmadı. Sağlık sebebiyle devam edemediğim ve yalnızca iki derse katıldığım bu üyelik için, kullanmadığım tüm derslere ait tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten son derece şikayetçiyim.