Play Stüdyo Ordu hakkında, kuzenimin yaşadığı fiyat politikası ve satış şekli nedeniyle şikayetçiyim. Kuzenim yıllık abonelik şeklinde, birçok derse girebilmek için kayıt oldu. Kayıt sırasında kendisine “Arkadaşını getir, sana indirim yapalım, bu kampanyayı kaçırma, yarın bu fiyatı bulamazsın” denilerek acele ettirildi. Bir yıl için önce 22.000 TL fiyat söylendi, arkadaşını getirirse 18.000 TL olacağı ifade edildi.
Ancak kuzenimin iş yeri arkadaşı, kuzenimden sonra aynı yere gitmesine rağmen, ona da “Senin kimsen yoksa biz ayarlayalım” denilerek doğrudan 18.000 TL’den fiyat verilmiş. Yani birine “arkadaş getir” şartıyla indirim denilirken, başka birine hiçbir şart olmadan aynı indirim uygulanmış. O zaman aynı imkan neden kuzenime de sunulmadı, neden biri daha yüksek, diğeri daha düşük fiyata yönlendirildi, bunun açıklamasını göremiyoruz.
Üstelik her aradığımızda net fiyat vermek yerine ısrarla salona çağırdılar, telefonla farklı zamanlarda farklı rakamlar söylediler. Bu tutarsız ve kişiye göre değişen fiyatlandırma, insanları yanıltmaya dönük bir satış yöntemi izleniyormuş gibi bir izlenim oluşturuyor.
Bu nedenle kurumun fiyat politikasının ve satış süreçlerinin incelenmesini, insanlara bu şekilde çelişkili ve yanıltıcı bilgiler verilmemesini, herkes için şeffaf ve adil bir uygulama yapılmasını istiyorum.
Yorumlar