to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkına Rağmen Üyelik İptal Edilmedi Ve Ücret İadesi Gelmedi
Play Box Kadınlara Özel Spor Salonu İstanbul Avcılar şubesine 9 Nisan’da üye oldum. Ancak sistem bana üye olurken anlatıldığı gibi çıkmadığı için, ertesi gün yani 10 Nisan’da hiçbir kullanım yapmadan üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Sözleşmede yer alan 7 gün içindeki cayma hakkıma dayanarak üyeliğimin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim.
Ödemem kredi kartına taksitli olarak çekildiği için sürecin uzun süreceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın hiçbir iptal işlemi yapılmadı ve gitmediğim spor salonunun taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Şubeye durumu sorduğumda sadece merkeze ilettik denildi, somut bir işlem veya geri dönüş yapılmadı.
Hiç kullanmadığım bu üyeliğin sözleşmede belirtilen cayma hakkım kapsamında iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tüm ücretin taksitler dahil olmak üzere ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ederim.
Play Box Avcılar şubesine üyelik iptalimi ve ücret iademi talep ettim, ancak şube sadece merkeze iletti ve geri dönüş sağlamadı, bu yüzden hiçbir ilgi görmedim ve hâlâ taksit ödemeye devam ediyorum.
1 haziranda genel merkezden deniz bey tarafından arandım şikayetim dinlendi. Paramın geri yatırılacağını ama kesinti olacağını söylediler sebebini sorduğumda da bana banka kesintisi diye bir şey uydurdular. Ben kayıt tarihinden 24 saat geçmeden iptal dilekçemi veriyorum, aylardır iadesini bekliyorum, gitmediğim salonun parasını ödüyorum bana kesinti diyorlar. O na da tamam dedim süremiz 45 falan dedi. Ne 45 günü aylardır bekliyorum ben tamam haziran ayının sonuna kadar iadeniz gerçekleşecek dedi. Bugün 11 Temmuz ve hala gerçekleşmedi. Arıyorum numara kapalı mesaj atıyorum dönüş yok. Ben böyle kötü firma görmedim. Herkese yapılanları anlatıyorum çevremde kimseyi bu firmaya spora kayıt yaptırmıyorum ve kulaktan kulağa bu firmanın ne kadar kötü olduğunu yayılıyor.
Bugün gene Avcılar şubeyi aradım bana gün içinde gene dönüş yapılacağı söylendi ama tabi ki yapılmadı bu nasıl kötü bir firmadır. Nereden bulaştım bunlara diyorum artık. Kendilerinede dedim iadem olmazsa hukuki yollara başvuracağım artık
