to read complaints and reviews, or file yours.PlayStation Türkiye İndirilmeyen Oyun, Para İadesi Talebi!
Para iade talebim, oyunun indirildiği gerekçesiyle kabul edilmiyor; fakat oyun PS5 oyunu. Bende PS5 yok. İndirme seçeneği görülmeyince oyunun yanlış versiyonunu aldığımı anlamıştım zaten. Sony 'nin dönüşü, oyunun indirildiği/indirilmeye başlandığı bu sebeple iade yapılamayacağı yönünde. Nereye inmeye başladı acaba? Bulsam da oynasam ben de...
İki kez iletmeme rağmen aynı cevabı aldım; politika baştan çok saçma zaten. Hangi oyunun ne kadar süre oynandığını, kaç MB indiği vs. Çok rahat görebilirler. Oyunun indirilmesi mümkün değil zaten, nereye iniyor yani PS5'im yok ki. Bunu da çok rahat görebilirler.
Demem o ki, koskoca Sony dediğimiz firma ama maalesef beklenenin altında bir tutum sergiliyorlar. Eminim, kurumsallıktan uzak bir firmada bile bu sorunu yaşamazdım.
Yanlış versiyonunu aldığım, PS5'im olmadığı için indirme seçeneği bile çıkmayan oyunum için para iadesi istiyorum. Ya da politikanızı gözden geçirin. Hiçbir firmada böyle bir durumla karşılaşmadım.
Şikayetim sonrası ve bir çok farklı hesaptan mail atmam sonucunda para iadesini gerçekleştirdiler. En azından zorlamayla da olsa süreç ilerlediği için 3 yıldıza çevirdim. Sürecimle ilgilenen personele ve Şikayetvar'a teşekkür ederim.
