to read complaints and reviews, or file yours.PlayStation Plus Deluxe Üyelik Satın Alma Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Çaresizliği
11 Haziran 2025 11:115.792
PlayStation Plus aboneliği için Essential paketi aldım. Ancak istediğim paketin Deluxe paketi olduğunu anlayınca Essential paketini iptal ettim. Deluxe paketini almak istediğimde "tanımlanamayan bir hata oluştu birkaç dakika sonra tekrar deneyin" mesajı çıktı. Müşteri hizmetlerinin gönderdiği talimatları da uyguladım (kredi kartı ile adres bilgileri birebir aynı yaptım, noktalama işareti kullanamadım, 24 saat bekledim vb.) ancak hiçbir şekilde alım işlemini gerçekleştiremedim. Cüzdana para aktardım ve yapmaya çalıştım yine olmadı. Mail ortamında derdimi anlattım, müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım ama PlayStation Plus Deluxe üyelik işlemini bit türlü yapamadım. Becerikli bir çalışanının karşıma çıkıp konuyu çözmesi için dua ediyorum.
