PlayStation Oyun İadesi Veya Çözülmesi

Call of Duty Modern Warfare 3 almak istediğim halde, sistemin yanlışlığıyla 2'yi satın almış oldum. Ancak 2'yi almak istemedim ve iki ürünün fiyatı 1999 TL idi. Bir karışıklık söz konusu. İade talebi oluşturmak için oyunu indirmemem gerekiyormuş. Fakat satın aldıktan sonra indirme ekranı onayında bana Modern Warfare 3'ü gösterdi. Onayladım, indirmeye başladı ve indirme bölümüne girdiğim zaman oyunun Modern Warfare 2 olduğunu gördüm. Bu durumda mahcup oldum. Param boşa gitti ve 2'yi almak istemiyorum, oyunun 3. serisini istiyorum. Fakat bu aldığım oyuna para boşa gitti ve bir çözüm yolu istiyorum. Satın aldığım ürünün işlem numarası 5000******85.