to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Elmadağ Taşpınar AVM mağazasından kampanya kapsamında 27 Aralık 2025 tarihinde 24.000 TL’ye, 9 ay taksit ile kredi kartımdan çekim yapılarak PlayStation 5 satın aldım. Ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi; ancak kesinlikle beklediğim gibi sıfır ürün değildi. Kutusu bariz şekilde deforme olmuştu, cihazın üzerinde gözle görülür çizikler vardı ve en önemlisi cihazın seri numarası ile kutunun seri numarası birbirini tutmuyordu.
Bu durum üzerine ürünü iade etmek istediğimde, iadenin bir ay süreceği söylendi. Ürünün bu halde teslim edilmesi kabul edilemez olduğu için yenisiyle değişim talep ettim; bu kez de depoda ürün olmadığı belirtildi. Tüm bu yaşadıklarımı müşteri hizmetlerine anlattıktan sonra ise bir daha kimseye ulaşamaz oldum; ne WhatsApp üzerinden ne de telefonla aramalarıma geri dönüş yapılıyor.
Ben ürünü sıfır, kutusu açılmamış ve seri numaraları birbiriyle uyumlu olacak şekilde satın aldım. Ya ödediğim 24.000 TL’nin hiçbir şekilde oyalamadan, gününde ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ya da gerçekten sıfır, kutusu sağlam, seri numaraları birbirini tutan yeni bir PlayStation 5 ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
27.04.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden PlayStation 5 satın aldım. 28.04.2023 tarihinde teslim edildi. Aynı gün yurt dışına çıktım 06.05.2023 tarihinde dönüş yaptım ve kutu açılışını gerçekleştirdim. Cihaz açılmadı. 07.05.2023 mayıs pazar günü Media Markt Ankara Kentpark şubesine cihazı...
18.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazası aracılığıyla garanti kapsamında incelemeye gönderdiğim ps5 Slim cihazımın ana kart arızası nedeniyle sıfır ürünle değişimi onaylandı. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen ne yeni cihazım teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi a...
16 Kasım 2025 tarihinde Forum Ankara mağazanızdan 36.000 TL bedelle taksitli olarak PlayStation 5 Slim dijital konsol satın aldım. Ürünü kutusundan açtığım anda kasanın üzerinde siyah bir çizik olduğunu gördüm. Ayrıca cihazı yaklaşık 2 saat açık bıraktığımda aşırı derecede ısınma ve donma sorunları ...
18.09.2025 tarihinde Beymen web sitesi üzerinden 11671002 numaralı PlayStation 5 siparişimi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 19-20 Eyl...
21.07.2025 tarihinde PlayStation 5 cihazım için PlayStation Plus aboneliğim kapsamında 4.266 TL tutarında bir ücret hesabımdan çekildi. Aboneliğimi aynı gün iptal ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmemde iptal işleminin gerçekleştiği, ücretin bankama iletildiği ve 21 iş gü...
Yorumlar