to read complaints and reviews, or file yours.Platoon teknik servisini aramama rağmen kimse telefonu açmıyor. Platoon'dan hiçbir haber alınamıyor. Garantiye yolladığım power supply, 2023 Aralık ayında almama rağmen tekrar bozuldu. Bunun bir çözüme ulaştırılmasını ya da yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.
Sıfır ürün yollandı. Teşekkürler...
23 Aralık 2023 tarihinde Turkcell Pasaj'dan aldığım Apple USB-C güç adaptörünün teknik arızası nedeniyle Turkcell Pasaj ...müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum ve ürünü garantiye göndermek istediğimi ilettim. Bunun üzerine 05.05.2025 tarihinde talep oluşturulup, 15.05.2025 tar
Mailime cevap alamıyorum Geçtiğimiz hafta tekno Store'dan geçen yıl aldığım power bankin garanti kapsamında tamiri için ...ne yapmam gerektiğini sormuştum. Detaylı bilgi istediler ancak bilgiyi verdikten sonra geri dönüş alamadım. Bir hafta oldu hala bekliyorum. Umarım garantisi bitmeden çözüm bulurlar
Mayıs 2023'te aldığım adaptöründe ilk elektrik gitti geldi durumunda bozuld...u. O zaman monitörüm bozuldu sanıp monitörü servise göndermiştim. Adaptörüm
Teknik servise gönderdiğim ürün farklı adrese kargolanmış. 1 aydır bana ula...ştırmalarını bekliyorum. Daha o kadar fazla şikayetçi olduğum konu var ki,
20235203423 numaralı siparişte bulunan Philips powerbank uzun zaman önce garanti kapsamında gönderdim. 22 iş günü aşıldı.... Ve mağdur durumdayım. Bu konuda defalarca görüşmeme rağmen bana dönüş yapmıyorsunuz. Bunun adı müşteri mağduriyetidir. Acilen cevap bekliyorum.
