to read complaints and reviews, or file yours.Platinumlist Aldığım Bilet Başkasına Satıldı Ve Yedek Bilet İçin Dönüş Yapılmıyor
24 Temmuz'da gerçekleşecek olan karsu Harbiye konseri için bileti satın aldım. Ancak, biletimi farklı kişilere satmışlar. Durumu gösteren fotoğrafı aşağıda paylaşıyorum.
Bu sorunu çözmek için iletişime geçtim ve bana ek bir bilet bulmak için koltuk önerdiler. Bu öneriyi kabul ettim fakat hala net bir geri dönüş yapılarak bilet belirlenmedi. Şu anda konsere giriş yapıp yapamayacağımdan emin değilim ve bu belirsizlik beni oldukça rahatsız ediyor.
Acilen bu durumu çözmelerini, bana geçerli bir bilet sağlamalarını talep ediyorum.
Yeni bileti tarafıma iletildi bugün. Teşekkürler.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşadığınız bu talihsiz durum için içtenlikle özür dileriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve size en iyi deneyimi sunmak için sürekli çalışıyoruz. Yaşadığınız sorunla ilgili ek bir bilet sağlayarak çözüm bulduğumuzu görmekten mutluluk duyuyoruz. Sizi memnun edebilmek adına her zaman yanınızda olduğumuzu ve gelecekte bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri aldığımızı belirtmek isteriz. Sizleri tekrar etkinliklerimizde ağırlamaktan memnuniyet duyacağız. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Platinumlist Türkiye Ekibi
Aldığım Adana Hande yener biletinin koltuk numarası Bubilet ve Biletix de başka numara gözüküyor ben sahneye daha yakın olanı aldım ilk defa sizden bilet aldım pişman oldum ya yarın akşam konser var nasıl düzelecek bu durum