Planet Payment Üzerinden Tax Free İadesi Alamıyorum Müşteri Hizmetleri İlgisiz

2-12 Temmuz tarihleri arasında Almanya’da yaptığım alışverişler sonrası Planet Payment üzerinden tax Free (vergisiz alışveriş iadesi) başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme alamadım. Ödeme alamama nedenimle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgilenilmedi, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Ödememin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.