Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Planet Butik

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 432

Planet Butik

ara
profile-icon
Planet Butik ile ilgili bir şikayetin mi var?

27 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 45görüntüleme
  • 14 Nisan

Planet Butik İade Edemiyorum Seçenek Kısmı Yok

Kargo iadesi yapmaya çalışıyorum fakat iade nedenini seçin kısmına tıklayınca karşıma seçenek gelmiyor sadece seçininiz seçeneği görünüyor ve kargo iade nedenini seçemeyince iadeyi gerçekleştiremiyorum Random random random random random random random

Devamını oku
profile
  • 49görüntüleme
  • 23 Mart
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Planet Butik Siparişim Eksik Geldi!

Geçen hafta birkaç şey sipariş verdim. Siparişlerimden birinde eksik var, birkaç kere maille ulaşmaya çalıştım ancak maillerime dönüş alamıyorum. 791BL1466H numaralı siparişim için yazmıştım. Tanjiro bardak altlığı dışındaki ürünlerimin hepsi geldi. Eğer kısa zamanda dönüş yapabilirseniz çok sevinir...

Devamını oku
profile
  • 17görüntüleme
  • 07 Mart
Eylem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.028görüntüleme
  • 12 Ocak

Planet Butik Sizce Güvenilir Mi?

Az önce WhatsApp üzerinden bilgilendirildiğim, istediğim ürünün XL bedeninin defolu olduğu söylenip farklı beden/farklı ürün/ücret iadesi isteyip istemediğimi soran kral firma. Daha önce; iadesi sağlayıcı site tarafından (hb gg ty.) olmayan, özellikle Instagram üzerindeki sayfalara nazaran işini dür...

Devamını oku
profile
  • 3.105görüntüleme
  • 24 Aralık 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Planet Butik 667IW1468A Numaralı Siparişin Hediye Paketi Hakkında

667IW1468A numaralı siparişin hediye paketi için yazmaktayım. 5 TL'nin bir önemi yok ancak hediye paketi olarak sunulan bu hizmetten faydalanamadım. Bana ulaşan paket içeriğinde 1 yeşil kazak ve 1 hediye notu bulunmaktadır. Ancak hediye paketi bulunmamaktadır. Hediye paketi, siyah bir paket mi? Bu d...

Devamını oku
profile
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2021 20:46

“Teşekkürler”

Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 794görüntüleme
  • 08 Aralık 2021

Planet Butik Farklı Ürün Gönderip İade Ücreti Talep Ediyor!

Ürün fotoğrafları ve gönderdikleri ürünler aynı değil, benden kaynaklanmayan bir sorun için iade talep ettiğimde bana kargo ücretini benden talep ettiklerini söylüyorlar. Aldığım ürün zaten 25₺, benim çalışıp kazandığım paranın bu şekilde hiç olması benim için büyük bir sorun kimse kusura bakmasın. ...

Devamını oku
profile
  • 2.562görüntüleme
  • 13 Ağustos 2021

Planet Butik Satıcının İlgisizliği ve Yardımcı Olmaması

Planet Butik'ten dereceli termos aldım 1 aydır elimde fakat sadece 1 2 kez kullandım derece göstergesine bile su değdirmedim bir şey olur diye nedenini soruyorum ürün hakkında bildikleri hiçbir şey yok başka yere götürüyorum pili için belki bitmiştir diye 500 gün dayanması gerektiğini söylüyorlar. H...

Devamını oku
profile
  • 5.157görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021

Planet Butik Kargom Ortada Yok!

Planet butik'ten 2 hafta önce aldığım kurbağalı şapka hala gelmedi, doğum günü için almıştım 80 lira verdim baktığımda kargoya verildi yazıyor ama ner...

Devamını oku
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 2021 13:17

“Teşekkürler”

profile
Naz
  • 5.359görüntüleme
  • 23 Nisan 2021

Planet Butik Kargo Ortada Yok İletişim 0

Ürünü aldığım gün içinde kargoya verildi olarak gözüküyor ama kargom nerede dediğimde kargo yok diyor bugünde kargo alıcıya ulaştı diye mesaj geldi kargo benim adıma da değil ve benim kargom ortada yok 2 gündür mesaj atıyorum cevap yok. Çok iyi işletme gerçekten tebrik ediyorum.

Devamını oku
Planet Butik Kargo Ortada Yok İletişim 0
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.698görüntüleme
  • 22 Nisan 2021

Planet Butik Ürünlerin Parasını Alıp Yollamıyor

12 gün önce sipariş verdim siparişim hala gelmedi ne bir bilgi var ne de cevap alabileceğiniz birisi siparişimin kargoya verildiğin söyleniyor ama tel...

Devamını oku
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 2021 09:41

“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.558görüntüleme
  • 10 Nisan 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Planet Butik Kusurlu Ürünler Teslimi

Daha önce mathilda ahşap almıştım fakat teslim aldığımda köşesi kırıktı sorun etmedim, geçen gün bkz:https://www.planetbutik.com/not-looking-back-unisex-cizgili-kollu-t-shirt ürününü aldım bugün elime ulaştı fakat kol eki bildiğimiz sökük geri iade etmek ile uğraşır mıyım bilmiyorum. Yüklü bir mikta...

Devamını oku
profile
  • 5.478görüntüleme
  • 24 Mart 2021

Planet Butik Yanlış Ürün / Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Planet butikten aldığım ürünün yerine başka bir ürün gönderdiler, mail atmama rağmen cevap alamadım. En son Instagram sayfasından yazmam gerekti, orada da sipariş numarasını sorup sonrasında hiçbir dönüş yapmadılar. Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.958görüntüleme
  • 23 Şubat 2021

Planet Butik İade Yapılamaması Ve İletişim Problemi

Sipariş ettiğim kolyenin ucu kırık geldi ve bulut dekoratif fincan fotoğrafta göründüğü gibi olmadığı ve beğenmediğim için iade yapmak istiyorum. Fakat sitesinden iade işlemi yapılamıyorum. İade seçeneği kapalı. Aradığımda ulaşamıyorum. İade yapmak ve paramı almak istiyorum. Eğer ulaşabilirsem...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.469görüntüleme
  • 22 Şubat 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Planet Butik Kargo Ücreti Saçmalığı

Planet Butik'ten 35 liraya crossbody çanta aldım, kargo ücreti ile birlikte 44,90 ödedim. Siparişim elime geçtiğinde baskının ve kumaşın fotoğraflardaki gibi güzel durmadığını, kaliteli olmadığını fark ettim. Geri iade etmek istediğimde para iadesinin sadece 35 TL olduğunu, çantayı geri yollarken de...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5.563görüntüleme
  • 17 Şubat 2021

Planet Butik'in Ayrı Ücret Talep Ettiği Hediye Paketlerinin Kötülüğü

İş arkadaşımıza tatlı bir doğum günü sürprizi yapmak istedik fakat rezil olduk. Hediye paketi için 5 TL fark ödedik gelen paket çok kötü, yapıştırma zahmetinde bile bulunmayıp zımbalamışlar, üstelik paket yırtık! Ürünler hakkında kötü bir yorumum yok fakat iletişim, ilgi, kargolama sıfır.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ark
  • 4.706görüntüleme
  • 11 Şubat 2021

Planet Butik Destek Kanalları Hiçbir Şekilde Dönüş Yapmıyor

Siparişi verirken hiçbir sorun olmadı fakat sonrasında kargoya verildi diyor herhangi bir bilgilendirme yok. Destek kanalları hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Defalarca ulaşmaya çalıştım ama nafile. Bu kadar saçma bir çalışma şekli görmedim. Sadece insanların sinirini bozuyorlar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ark
  • 4.672görüntüleme
  • 11 Şubat 2021

Planet Butik Herhangi Bir Bilgilendirme Yok

Siparişi verirken hiçbir sorun olmadı fakat sonrasında kargoya verildi diyor herhangi bir bilgilendirme yok. Destek kanalları hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Defalarca ulaşmaya çalıştım ama nafile. Bu kadar saçma bir çalışma şekli görmedim. Sadece insanların sinirini bozuyorlar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.859görüntüleme
  • 09 Şubat 2021
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Planet Butik Sipariş Ödeme Bekliyor

Ödemem alındı fakat siparişlerim kısmından siparişim ödenmedi gözüküyor. Ödeme bekliyor diyor ve herhangi bir iletişim numarası vs de yok nereden nasıl ulaşacağım? Siparişimin ücretini ödediğime dair dekontum da var elimde fakat kiminle iletişime geçip de bunu kendisine ispatlayacağım?

Devamını oku
profile
  • 8.758görüntüleme
  • 30 Ocak 2021

Planet Butik Müşterilerine Çok İlgisiz

Yaklaşık 1 hafta oldu Planet Butik'ten 130 TL'lik alışveriş yaptım. İlk günden beri kargo paketleniyor olarak gözüküyor. Ürün ellerinde yoktur vs anlarım, fakat ne Instagram'dan ne de WhatsApp'tan mesajlara cevap vermiyorlar, mesajlara bakmıyorlar. İlk alışverişimdi bir daha da asla yapmam.  Bu kad...

Devamını oku
Planet Butik Müşterilerine Çok İlgisiz
profile
Başak'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 2021 13:24

“İlgilendikleri için teşekkür ederim”

Başak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.322görüntüleme
  • 02 Ocak 2021
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9.268görüntüleme
  • 28 Aralık 2020

Planet Butik Kargo Bölümü Neden Görünmüyor

Erkek arkadaşıma tatlı bir hediye göndermek istiyordum. Fakat sitenizde adresi girmeme rağmen siparişi tamamla dediğimde kargo firması seçin yazıyor. Kargo firmalarının çıkması gereken yerde hiçbir şey çıkmıyor bu yüzden devam edemiyorum.

Devamını oku
Planet Butik Kargo Bölümü Neden Görünmüyor

Marka Profili

Planet Butik bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Planet Butik henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Marka Profili

Planet Butik bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Planet Butik henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.