to read complaints and reviews, or file yours.Sezen Aksu Seti Kargo Takibi Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebi
Plakmood isimli internet sitesinden 7 Ekim tarihinde kredi kartımla 999 TL ödeyerek “Sezen Aksu Seti (Plak Çalar + 8 Plak)” adlı ürünü, 1137 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemem alınmasına ve tarafıma “Siparişiniz yolda, ürün kargoya verildi” şeklinde e-postalar gönderilmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Firma tarafından gönderilen kargo takip mesajındaki link, en başından beri hiç açılmıyor ve sürekli hata veriyor. Kargo bilgisine ulaşamadığım için kendilerine e-posta üzerinden defalarca kez durumu ilettim; ancak hiçbir mesajıma yanıt verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümü teslim alamadığım ve muhatap bulamadığım için, ödediğim 999 TL tutarındaki ücretin, sipariş numaram 1137 belirtilerek ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
