PK XD Görsel Hatası Nedeniyle Pet Kaybı Ve İade Talebi

Şikayet Başlığı:
​PK xd Oyundaki Açık (Visual Bug) Yüzünden Çalınan Petlerimin İncelemesi ve İadesi Henüz Yapılmadı
​Şikayet Detayı:
​PK xd oyununda 4 Şubat 2026 tarihinde saat 00.00 ile 01.50 arasında çok ciddi bir mağduriyet yaşadım görsel hata ve dolandırıcılık nedeniyle çok değerli petlerim envanterimden kalıcı olarak kayboldu ve o günden bugüne kadar henüz bir çözüm veya iade alamadım. Hesabım: jazzghost #8541 bu durum gözden kaçtı veya henüz detaylıca incelenip iade işlemi gerçekleştirilemedi.
​Olay dev robotun yanında başladı. Orada sokak takası yapıyorduk, birçok Pro oyuncu birbirini arkadaş ekleyip birbirinin yanına ışınlanarak sokak takası yapıyordu. Dolandırıcılık yaptığını daha sonra anladığım bir oyuncu, oradaki denemesinde başarılı olamayınca bana arkadaşlık isteği gönderdi. Yürüyerek değil, telefonuyla ışınlanarak direkt “sadık dost” adasına gitti. Burada zaten bir arkadaşı olduğu belliydi. Daha sonra bana 2019 beyaz domuz ve gri renkli 2019 bebek kedisini takas olarak sundu. Gerçekçi olsun ve seviye belli olsun diye benden kendi petimin selfisini çekmemi istedi, kendisi de kendi kedisinin fotoğrafını çekti. Kedinin yaklaşık 6 bebek pet değerinde olduğunu bildiğim için teklifi kabul etmeye niyetlendim.
​Karşı taraf benden “daha fazla baloncuk” istedi, yani daha fazla eşya koymamı söyledi. Bunun üzerine elimde olan 6 özel petimi takasa ekledim. O sırada yanındaki arkadaşı bana keseli sıçan hediyesi gönderdi. Daha sonradan topladığım kanıtlarla, bu keseli sıçan hediyesi atan kişinin o dolandırıcının arkadaşı olma ihtimali neredeyse %100'dür. Hediye gönderildiği an, muhtemelen sistemdeki o görsel hata (bug) tetiklendi. Ben hediyeyi kabul ettikten sonra takası onayladım. Eğer oyunda böyle bir bug olacağını bilseydim hayatta bu takası onaylamazdım! Takas onay ekranında bana sarı kedi değil, tamamen gri renkli orijinal 2019 bebek kedisi olarak gözüküyordu (bilirsiniz ki 2019 petlerinin diğer normal petlerden tek farkı zaten renkleridir). Ancak takas tamamlandıktan sonra envanterime baktığımda sadece domuz gelmişti, kedi tamamen yok olmuştu. Çıkıp tekrar girdim, belki görsel hata düzelir diye denedim ama düzelmedi. Daha sonra bu oyuncu beni arkadaşlık listesinden çıkardı ve bu yüzden büyük ihtimalle yan hesap kullandığını düşünüyorum. Bu olayı arkadaşım da bana detaylı şekilde anlattı ve PK xd’ye başvurup hakkımı sonuna kadar aramam gerektiğini söyledi. Fotoğraf video istenirse buradayım. Petlerimi eskiden videoya almıştım