to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızımın tabletinde oynadığı PK xd oyununda bugün yaşadığımız bir ödeme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Oyun içinde üyelik için çıkan bir yere tıklaması sonucu VakıfBank kartımdan 10 dakika arayla üç kez 85 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak buna rağmen herhangi bir üyelik/abonelik tanımlanmadı, yani para çekildiği halde hizmet alınamadı.
İşlemler kart ekstreme de yansıdı ve her iki çekim için de banka dekontunda referans numaraları mevcut. Kızım 9 yaşında ve bu işlemler oyun içindeki yönlendirmelerle farkında olmadan gerçekleşti. Herhangi bir bilgilendirme maili ya da net bir onay ekranı da görmedik.
PK xd tarafından kartımdan çekilen iki ödemenin de iptal edilmesini ve tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çocuğum üzerinden yapılan bu hatalı/tekrarlı çekimlerin incelenmesini ve hesabın ücretli abonelik başlatmayacak şekilde güvene alınmasını rica ediyorum.
PK xd adlı oyundan, kızıma oyun karakteri satın aldım. Hesabımdan 99.99 TL para çekildi fakat karakter teslim edilmedi. Ayrıca bilgim olmadan başka bir kartımdan249.99 TL çekildi. Provizyonda bekleyen işlemlerin acil iptalini ve iadesini talep ediyorum.
Kızımın oynadığı PK Xd oyununda kızımın değerli hayvanları ikinci kez çalındı. Çocuk bu durum nedeniyle hüngür hüngür ağlıyor ve bu olay bizi gerçekten çok üzdü. Oyunda A101poşeti kullanıcı adlı hesabı kullanıyoruz ve 2 Ocak tarihinde tekrar hırsızlık olayı yaşandı. Kızımın hayvanlarını hem oyun iç...
PK Xd oyunu hesabımdan iznim olmadan birçok kez para çekilmiş. Acil olarak paralarımın iadesini talep ediyorum. Böyle bir durumdan haberim bile yoktu; hesabımı kontrol ederken üst üste birçok çekim yapıldığını gördüm. Acil dönüş bekliyorum! Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim.
Mix Pack 03PK xd isimli oyuna bağlı olarak hesabımdan 8 Kasım’dan başlayarak 28 Kasım ve 1 Aralık tarihleri arasında defalarca, toplamda yaklaşık 14.000 TL olacak şekilde habersiz para çekimi yapılmıştır. Bu ödemelerin hiçbiri için herhangi bir onayım, bilgim veya oyun içi satın alma işlemim bulunma...
5 yaşındaki kızım, okuma yazma bilmediği için PK xd oyununu hem tabletimden hem de telefonumdan oynuyordu. Kredi kartı bilgilerimi cihazlardan silmeme rağmen, oyun üzerinden faturama ücret yansıtılmış. Eylül ve ekim aylarında faturamda PK xd adına toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında ücretlendirme ...
Yorumlar