Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Semaver Varken Çay Servisi Reddi Müşteriyi Hayal Kırdı

26 Ocak 19:42354
Mahsum'un Teşekkür Mesajı
Çok yardımcı oldu çm

İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki PizzaLazza restoranında az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda büyük bir semaver olmasına rağmen çay almak istediğimi söylediğimde çalışan bana doğrudan çay olmadığını söyledi. Ortada koca bir semaver varken çay servis edilmemesi ve bununla ilgili herhangi bir açıklama yapılmaması hem garip hem de müşteri açısından rahatsız edici bir durum.

Bu yaşanan olayın ardından özellikle benden sonra gelecek misafirlerin aynı şekilde geri çevrilmemesini, eğer çay servisi yapılmıyorsa semaverin alandan kaldırılmasını ya da net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Müşterilerin bu şekilde hayal kırıklığı yaşamaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını bekliyorum.

26 Ocak 20:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri

30 Ocak 14:16

Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri

Mahsum
5 Şubat 15:01

Çok yardımcı oldu çm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Migros Yemek PizzaLazza (Esenler, Oruç Reis Mah.) Mağduriyetim!

20 Mayıs 2024 16:23582

"Aysun Hanıma çok teşekkür ederim ürünü bedelsiz olarak bana tekrar gönderdiler. Bu ince davranışları için kendilerine çok teşekkür ederim."

1

Pizza Hut Personelin Gösterdiği Tavır

24 Ekim 2023 22:07703

Bugün Konya Kıvılcım AVM'de bulunan Pizza Hut şubesinden alışveriş yaptığımda karşılaştığım tavrı bildirmek istiyorum. P...

Gemlik PizzaLazza Siparişi Çok Geç Getiriyor Veya İptal Ediyor

28 Şubat 2024 12:22481

Gemlik PizzaLazza siparişleri aşırı geç getiriyor veya iptal ediyor. Ne zaman sipariş versem en az bir saatte geliyor. B...

Sbarro AVM'deki Hizmet Ve Kalite Sorunu

1 Temmuz 2023 00:50883

Ankara Forum AVM'deki Sbarro Pizzasından büyük boy pizza ve yanında içecek olarak Sprite içecek sipariş verdik. Siparişi...

1

Sbarro'da Sürekli Tedarik Sorunları Ve Kalitesiz Hizmet

4 Aralık 2024 09:06253

Capitol AVM Sbarro'dan bir şeyler sipariş etmekten vazgeçtim artık. Bir gün sipariş vereceğiz peynir kalmadı diyor. Peyn...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
PizzaLazza Yenilmiş Pizza Gönderisi!

PizzaLazzaYenilmiş Pizza Gönderisi!

Profil fotoğrafı
Eren
PizzaLazza Özlüce Şubesi Pizzadan Çıkan Saç

PizzaLazza ÖzlüceŞubesi Pizzadan Çıkan Saç

Profil fotoğrafı
Emin
PizzaLazza Yenmiş Ürün Gönderdi!

PizzaLazza YenmişÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gönül
Bağcılar PizzaLazza Şikayeti!

BağcılarPizzaLazza Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Sacide
PizzaLazza Personel Sorunu

PizzaLazzaPersonel Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
PizzaLazza Hijyen Eksikliği

PizzaLazza HijyenEksikliği

Profil fotoğrafı
Emine