Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dağılmış Pizza Ve Agresif Kurye Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

16 Ağustos 2025 13:43381
Yasin'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler kolay gelsin

16 Ağustos Cumartesi gecesi saat 02:57’de Tuzla Aydıntepe Mahallesi Evren Sokak No:3, Kat:3, Daire:5 adresine verdiğim PizzaLazza siparişimde bazı sorunlar yaşadım. Siparişim eksiksiz geldi fakat pizza oldukça dağılmış ve şekli bozulmuştu. Ayrıca, teslimatı yapan kurye arkadaş oldukça gergin ve agresif bir tavırdaydı; davranışları beni rahatsız etti.

Uzun yoldan geldiğim ve çok aç olduğum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak ödediğim 260 liranın karşılığında düzgün bir hizmet almak isterim. Bu nedenle, siparişimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

24 Ağustos 2025 15:29 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri

Yasin
1 Eylül 2025 15:19

İlginiz için teşekkürler kolay gelsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Soğuk Ve Kupkuru Pizza Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

25 Ekim 2025 22:32431

"İlginizden dolayı teşekkür ederim müşteri memnuniyetiniz öncelikli."

5
Çözüldü

Siparişim Yanlış Numara Gerekçesiyle İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

26 Ekim 2025 13:33520

"Rabia hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum, yaşanan mağduriyette çok canım sıkılmıştı ancak gösterdikleri çaba ve verdikleri hizmetle mağduriyetimi giderdiler."

5
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

11 Haziran 2025 02:06891

"Yardımcı olan müşteri hizmetlerine çok çok teşekkürlerimi iletiyorum çok sağ olun çok ilgilendirir:) )"

PizzaLazza Ne Ürün Elime Geldi Ne De Para İadem Yapıldı?

2 Ağustos 2023 16:14507

PizzaLazza adlı pizzacıdan Trendyol üzerinden 4 adet pizza siparişi verdim. 480 TL değerinde. 1 saat beklemem sonucunda ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
PizzaLazza Yenilmiş Pizza Gönderisi!

PizzaLazzaYenilmiş Pizza Gönderisi!

Profil fotoğrafı
Eren
PizzaLazza Özlüce Şubesi Pizzadan Çıkan Saç

PizzaLazza ÖzlüceŞubesi Pizzadan Çıkan Saç

Profil fotoğrafı
Emin
PizzaLazza Yenmiş Ürün Gönderdi!

PizzaLazza YenmişÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gönül
Bağcılar PizzaLazza Şikayeti!

BağcılarPizzaLazza Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Sacide
PizzaLazza Personel Sorunu

PizzaLazzaPersonel Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
PizzaLazza Hijyen Eksikliği

PizzaLazza HijyenEksikliği

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular