Hijyen Sorunu Ve Bozuk Gıda Şikayeti

5 Eylül günü saat 16.00 sularında Pizza Wings Dikili şubesinden küçük boy pizza, tavuk ve iki içecekten oluşan bir sipariş verdim. Toplamda 880 TL tutan ödemeyi kart ile yaptım. Ancak gelen ürünler hem hijyen açısından çok kötüydü hem de açıkça bozuktu. Tavuklar bozuk kokuyor ve tadı da normal değildi, pizzanın üzerindeki sucukların tadı ve kokusu kötüydü, kaşar peyniri de bozulmuş gibiydi.

Restoranın ortamı da son derece hijyensizdi. Özellikle mutfak bölümünde kedi dolaşıyor olması beni oldukça rahatsız etti ve gıda güvenliği açısından endişelendirdi. Durumu hemen oradaki görevli personele ilettim, hem ürünlerin bozuk olduğunu hem de hijyen sorunu olduğunu söyledim. Buna rağmen görevli kişi bana “biz böyle yapıyoruz” tarzında bir cevap vererek şikayetimi ciddiye almadı ve konuyu geçiştirdi.

Hem bozuk ve sağlıksız ürünlerle karşılaştım hem de buna rağmen yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakıldım. Hijyen koşullarının denetlenmesini, bu şube ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve ödediğim ücret için iade veya telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.