Migros Yemek'te Yanık Pizza İadesi Gecikmesi

Migros Yemek üzerinden Ankara Mamak’ta Pizza Time’dan verdiğim 794649606 numaralı siparişim yanık bir şekilde teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum; ancak günlerce oyalandıktan sonra iademin 13 Ocak tarihinde kabul edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi.
Mesajda iadenin 7 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtildi, ancak aradan bu süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yanık gelen ürünün parasının hâlâ iade edilmemesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu.
İademin bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.





