Aydınlıkevler Şubesinde Kredi Kartı Teslimatı İçin İletişim Bilgisi Eksikliği

Akbank kredi kartım 7 Temmuz’dan beri Kuryenet’te gözüküyor ve 8 Temmuz itibarıyla Aydınlıkevler şubesine ulaştığı halde 3 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryenet sisteminde kartımın Aydınlıkevler şubesinde olduğu görünüyor ancak şubenin ne adresi ne de telefon bilgisi mevcut olduğu için kimseye ulaşamıyorum.

Kartımı beklediğim halde herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Ben artık kartımı şubeye gidip kendim teslim almak istiyorum fakat adres ve iletişim bilgisi olmadığı için bunu da yapamıyorum. Gönderi/takip numaram elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Kuryenet’ten Aydınlıkevler şubesinin açık adres ve iletişim bilgilerinin tarafıma acilen iletilmesini ve kredi kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de ivedi olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.