Yeni Yuki Duty 125 Motosikletin Akü Sorunu Ve Servisin Destek Vermemesi

2026 model Yuki Duty 125 motosikletim daha 300 km’deyken arıza vermeye başladı. Yaklaşık 1 ay önce ortaya çıkan bu arıza nedeniyle motosikletin aküsü şarj olmuyor ve tam tersine sürekli boşalıyor. Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir motosiklette böyle bir problem yaşamaktan dolayı mağdur oldum.

Arızayı göstermek için Adıyaman merkezdeki Kardeşler Motor bayisine ve servis olarak da Yağar Motor’a gittim. Ancak burada bana servisi bıraktıklarını, motorla ilgilenemeyeceklerini söylediler. Hem bayi hem de servis “biz servisliği bıraktık” diyerek yardımcı olmadı ve arızalı motosikletimle ortada kaldım.

Yuki markasından, Adıyaman merkezde motosikletimin garanti kapsamındaki bu akü/şarj sorunuyla ilgili yetkili ve sorumluluk alan bir servis yönlendirmesi, arızanın ücretsiz şekilde giderilmesi ve servis sorununun çözülmesini talep ediyorum. Yeni alınmış ve 300 km’deki motosikletimin bu şekilde sahipsiz bırakılmasını kabul etmiyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.