Levi’s Pantolonunda Renk Eşitsizliği Ve Düğme Hatası Nedeniyle İade Talebi

Levis’in StarCity AVM mağazasındaki “3 al, 2 öde” kampanyasından 3 ürün satın aldık. Aldığımız kot pantolonlardan birinin arka kısmında, tam orta dikiş bölgesinde yuvarlak şekilde belirgin bir renk eşitsizliği bulunuyor. Bu kısım sanki ıslanmış gibi duruyor ve görüntü bariz şekilde dikkat çekiyor. Gömlekle kullandığımız için başta fark edemedik, ancak tişörtle giydiğimizde çok net göründüğü için ürünü bu şekilde kullanamıyoruz.

Ayrıca pantolonun düğmesiyle ilik yeri hizalı değil, eşit gelmiyor ve bu durum hem görünüşü bozuyor hem de kullanımda rahatsızlık veriyor. Tüm bu sebeplerle ürünün defolu olduğunu düşünüyorum ve kampanya kapsamında hatalı ürünlerin daha uyguna verilmeye çalışıldığı izlenimine kapıldım.

Bu pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, değişim veya iade işleminin sorunsuz şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Durumu gösteren fotoğrafları da bu şikayete ekledim.