Yemeksepeti'nde Pizza Bulls Kampanyasında Sahte İndirim Ve Aşırı Fiyat Şikayeti

18.09.2026 tarihinde saat 13:02 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Pizza Bulls restoranından verdiğim siparişte yanıltıcı bir fiyatlandırma uygulamasıyla karşılaştım. Pizza Bulls’un “1 Orta Boy Pizza Alana 1 Orta Boy Pizza Hediye” kampanyası, rakip platform Trendyol GO’da yaklaşık 900 TL civarında ve indirimle 700 TL seviyesindeyken, Yemeksepeti tarafında önce fiyat yaklaşık 1.119 TL’ye çıkarılmakta, ardından da ciddi bir indirim yapılmış gibi gösterilerek 869,70 TL’ye satılmaktadır.

Paylaştığım ekran görüntülerinde de açıkça görüldüğü üzere ortada gerçek bir indirim yoktur; aksine baz fiyat yapay olarak şişirilerek tüketici daha pahalı bir fiyata yönlendirilmektedir. Bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a aykırı, aldatıcı ve yanıltıcı bir ticari uygulama niteliğindedir ve bir tüketici olarak bu şekilde kandırılmayı kabul etmiyorum.

Bu sipariş kapsamında numaralı işlemle ödediğim 869,70 TL ile gerçekte olması gereken fiyat arasındaki yaklaşık 170 TL’lik haksız farkın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu haksız fiyat politikası ve sahte indirim algısı oluşturan uygulamalar hakkında gereken iç incelemelerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Konuyu CİMER ve ilgili bakanlık birimlerine de ileteceğimi, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini beklediğimi belirtmek isterim.