Siparişim Teslim Edilmeden İptal Ediliyor, Restoran Kendi Kurallarını Uyguluyor!

Pizza Bulls Bahçeşehir şubesinden Yemeksepeti üzerinden üç kez kapıda ödemeli sipariş verdim, üçünde de siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi. Her seferinde bir mazeret bulunarak siparişlerime gelinmedi.

Durumu netleştirmek için restoranı aradığımda, 200 TL ve altı siparişlere o bölgeye gitmediklerini açıkça söylediler. Buna rağmen Joker indirimiyle birlikte minimum sepet tutarı sistemde 150 TL olarak görünüyor ve bunu da kabul etmeyip itiraz ettiler. Yani sistemde görünen koşullarla restoranın kendi uyguladığı şartlar birbiriyle çelişiyor ve mağdur olan biz oluyoruz.

Adresim Bahçeşehir Bahçekent bölgesinde ve bu tutarsız uygulama nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de indirim hakkımdan fiilen yararlanamadım. Restoranın, Yemeksepeti’nde belirlediği şartlara uyması ve bu şekilde müşterileri oyalamaması için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.