Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Pizza Bulls Soğuk Pizza, Gecikmeli Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
15 Ekim 2025 20:25
593

15 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim 25 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Pizza geldiğinde ürün soğuktu ve getiren kurye de oldukça mahcuptu, hatta isterseniz almayın dedi. Ancak çok aç olduğum için almak zorunda kaldım ve kutuyu açınca pizzanın gerçekten soğuk olduğunu gördüm.

Teslimat gecikmesini sormak için işletmeyi aradığımda, yetkili kişi kaba bir şekilde siparişi vermeden önce restoranı arayıp yoğun olup olmadığını sormam gerektiğini söyledi. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini (444 5 445) aradım. Telefona çıkan görevli, yalnızca üye iş yerlerine destek verdiklerini söyleyerek yardımcı olmadı ve hangi numarayı aramam gerektiğini sorduğumda ise telefonumu yüzüme kapattı. Bu tutum karşısında hayal kırıklığı yaşadım.

Sipariş numaram: #e***. Sipariş tutarı 255,89 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Hem restoran hem de Yemeksepeti tarafından yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle özür ve ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pizza Bulls Belirtilen Sürede Siparişim Gelmedi

profile
18 Ağustos 2025 08:40
597
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Sipariş Gecikmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
28 Ekim 2025 21:39
407

profile
08 Ağustos 2025 13:05
546
Pizza Siparişimde Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebim
Pizza Siparişimde Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Hüseyin
23 Şubat 2024 22:14
581
Benzer Şikayet Yaz