Kapalı Ambalajlı Un’da Canlı Larvalar Bulundu

12.09.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım Piyale marka 5 kg unu, satın aldığım tarihten itibaren ambalajı kapalı şekilde muhafaza ettim. 17.09.2026 tarihinde ürünü ilk kez açarak hamur hazırlamak için kullandım. Hamuru yoğururken içerisinde yabancı maddeler olduğunu fark ettim ve kontrol ettiğimde hamurun içerisinde çok sayıda canlı kurt/larva bulunduğunu gördüm.

Yaşanan durumu fotoğraflarla belgeledim. Fotoğraflarda hem ürünün ambalajı hem de hamurun içerisinde bulunan çok sayıda larva açıkça görülmektedir.

Ürünün ambalajında ÜT: 14.08.2026 – 13:34, tett: 14.08.2027, pn: 14.08.2026-1 bilgileri yer almaktadır. Ambalaj üzerinde ürünün Ekunsan Gıda Maddeleri San. Tic. Ltd. Şti. Tarafından Şok Marketler Ticaret a. Ş. Adına üretildiği belirtilmektedir.

Özellikle belirtmek isterim ki ürünü Şok market ’ten satın aldığımda ambalajı kapalıydı ve tarafımdan daha önce açılmamıştı. Bu nedenle marketten aldıktan sonra benim tarafımdan ürüne bulaşma olduğunu düşünmüyorum. Şok market ’in ürünü bana kapalı ambalajla satmış olmasını ayrıca değerlendiriyorum; şikayetimin amacı marketi haksız yere suçlamak değil, tüketiciye kapalı ambalajla ulaşan bu ürünün hangi aşamada bu hale geldiğinin ve özellikle ilgili üretim partisinin incelenmesini sağlamaktır.

Bir gıda ürününü kullanırken hamurun içerisinde canlı kurtlar bulmam benim için son derece ciddi ve kabul edilemez bir durumdur. Ürünü fark etmeden tüketme ihtimalim olabileceği düşüncesi dahi son derece rahatsız edicidir. Hazırladığım hamurun tamamını kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu olay sonrasında Piyale marka unlara olan güvenimi kaybettim ve bu ürünü bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Bir tüketici olarak satın aldığım kapalı ambalajlı bir gıda ürününün bu şekilde çıkmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün ilgili parti numarasıyla birlikte üretim ve kalite kontrol kayıtlarının incelenmesini, konunun üretici firmaya iletilmesini ve gerekli gıda güvenliği kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma yalnızca ücret iadesi/değişim şeklinde standart bir cevap verilmesini değil, bu ürünün nasıl olup da canlı larvalarla tüketiciye ulaştığı konusunda açıklama yapılmasını bekliyorum.

Ürünün ambalajı ve yaşanan durumu gösteren fotoğraflar tarafımdadır. Gerekli inceleme için ürünü ve ambalajı muhafaza edebilirim.

Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.