to read complaints and reviews, or file yours.Pixverse Abonelik Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı: İade Talebim Cevapsız Kaldı
Pixverse uygulamasına 09.12.2025'de Yapı Kredi World kredi kartımla yıllık abonelik satın alarak 3.150 TL ödeme yaptım. Abone olmama rağmen video ve animasyon oluşturmak istediğimde sistem sürekli tekrar kredi satın almam gerektiğini söyledi ve günlük çok az animasyon oluşturmama izin verdi. Hizmetten neredeyse hiç faydalanamadığım için aboneliğimi yaklaşık 1 saat içinde, aynı gün iptal ettim.
Uygulama içinde ya da sitelerinde herhangi bir muhatap bulamadım, destek alabileceğim net bir iletişim kanalı göremedim. Ödeme almak konusunda hiçbir sorun yaşamayan Pixverse’in, hizmeti sunarken ve iade ile destek süreçlerinde aynı özeni göstermediğini düşünüyorum.
Kısa sürede iptal ettiğim ve hizmeti doğru düzgün kullanamadığım bu yıllık abonelik ücretim olan 3.150 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma e-posta veya uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
