Sipariş Edilen Formanın Gönderilmemesi Ve Geri Dönüşsüz İletişim Nedeniyle Ücretin İadesi Talebi

04.06.2026 tarihinde pivotwear.co sitesi üzerinden bir adet forma siparişi verdim. Sipariş numaram 2513. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo/takip bilgisi de paylaşılmadı.

Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca kez ulaştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı. Ne ürünümü gönderdiler ne de sürece dair bilgilendirme yaptılar.

Ürünüm gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için, ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.