to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi Ve İade İşlemi Engellendi
4 Haziran’da Pivotwear internet sitesi üzerinden Türkiye 2026 bozkurt forması siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Sipariş numaram 2514. Sitede ürünün 19 Haziran’da kargoya verileceği yazmasına rağmen belirtilen tarihte herhangi bir kargo işlemi yapılmadı.
Bunun üzerine firma ile WhatsApp hattından iletişime geçtim ve 26 Haziran’da kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu tarihte de ürün kargoya verilmedi, tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim gönderildi. Ürün gönderilmediği halde sistem üzerinden iade talebi de oluşturamıyorum.
Yaklaşık 22 gündür ne ürün elime ulaştı ne de iade süreci başlatılabildi. Ücretimin hiçbir kesinti olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
